株式会社アニー様

POSレジシステム（ニナポス）を駆使して日本の洋菓子専門店のマーケティング支援をしている会社は？と問えば、答えはアニーさんをおいて他はないでしょう。独自の市場分析ノウハウは多様な業界への展開の可能性があり、今後の飛躍が楽しみです！

2017年4月からアニー様（洋菓子業界専門POSレジシステム開発・販売会社）の経営支援を開始しました。業界に特化した評価の高い製品・サービスを販売している同社ですが、スタッフの人数・スキルセットから思うようなセールスをやりきれていないというのが懸案事項でした。社長、専務とのヒアリングを頻繁に行い、手始めに営業スタッフが使いやすい会社案内・商品カタログの改訂を行いました。次いで彼らのスキルの向上を目的にセールスマニュアルを作成しました。

作成手順は、社長と専務に、同社の①設立経緯、経営理念、ビジョン、行動指針及び基本的な販売プロセスを語っていただいた上で、②お客様との折衝の録音を逐語録に落とし会話分析を行い、③これらに基づいてセールスマニュアルを編纂しました。その後、営業スタッフに対して活用方法の研修を実施しました。

2019年は、新市場開拓のための戦略とファイナンスの見直しを行い、M＆A（株式譲渡）を視野に中期事業計画を策定しました。弊社は顧問税理士、弁護士、仲介会社とチームを組成し、プロジェクトの実行を全面的に支援いたしました。2020年コロナ禍でのスタートでしたが、リモートアプリなどをフル活用し、頻繁に連絡を取り合いながら、腰を据えて一歩一歩実行しました。その結果、同社は2021年3月店舗流通ネット株式会社様の傘下に入り、さらなる事業拡大に邁進されています。

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